সারা দেশে প্রায় ১১ ঘণ্টা পর মোবাইল ফোনে থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট সেবা সচল হতে শুরু করেছে। আজ ভোর ৫টা থেকে মোবাইল ফোনে থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট সেবা বন্ধ ছিল। সাড়ে ৪টা থেকে গ্রাহকেরা ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারছেন।

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) ইঞ্জিনিয়ারিং অ্যান্ড অপারেশন বিভাগের মহাপরিচালক ব্রি. জে. এহসানুল করিম বিষয়টি নিশ্চিত করেন।

তিনি বলেন, ধীরে ধীরে কাজ চলছে। কিছুক্ষণের মধ্যেই সারা দেশে মোবাইল ফোনের ইন্টারনেট আগের মতো স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরবে।

অপারেটর সূত্র আরও জানিয়েছে, বরিশাল বিভাগে বিকেল পাঁচটা ও খুলনা বিভাগে সন্ধ্যা ছয়টা থেকে ইন্টারনেট সেবা স্বাভাবিক করার জন্য বলা হয়েছে। অন্য বিভাগগুলোতে কখন মুঠোফোনে ইন্টারনেট সেবা চালু হবে, তা তাৎক্ষণিকভাবে জানা যায়নি।

এর আগে আজ ভোর পাঁচটা থেকে সারা দেশে মুঠোফোনে থ্রি-জি ও ফোর-জি সেবা বন্ধ হয়ে যায়। এর কারণ জানতে চাইলে সকালে ডাক ও টেলিযোগাযোগমন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার প্রথম আলোকে বলেন, ‘কারিগরি ত্রুটির কারণে এটা হয়ে থাকতে পারে। হয়তো কোনো অনিবার্য পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল, যেটা এড়ানো যায়নি। তবে আমার মনে হয়, সমস্যাটি বেশিক্ষণ থাকবে না। সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।’

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) হিসাবে, দেশে গত আগস্ট শেষে মুঠোফোনে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী দাঁড়িয়েছে ১১ কোটি ৫৪ লাখ।

কুমিল্লায় গত বুধবার প্রথমে মুঠোফোনে ইন্টারনেট সেবা বন্ধ করা হয়। পরদিন বৃহস্পতিবার পাঁচটি জেলায় মুঠোফোন ইন্টারনেট সেবা বন্ধ হয়ে যায়। এই জেলাগুলো হলো চট্টগ্রাম, কক্সবাজার, ব্রাহ্মণবাড়িয়া, রাজশাহী ও চাঁদপুর। এরপর আজ সকাল থেকে সারা দেশেই মুঠোফোনে ইন্টারনেট সেবা পাওয়া যাচ্ছিল না। তবে গ্রাহকেরা ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারছিলেন।

আজ সকালে গ্রামীণফোনের হেড অব এক্সটার্নাল কমিউনিকেশন মুহাম্মদ হাসান এক বিবৃতিতে বলেছিলেন, ‘অনিবার্য কারণবশত আমাদের ফোর–জি ও থ্রি–জি সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে। সেবা ফিরিয়ে আনতে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কাজ করছি।’