২০ জুন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সভাকক্ষে ই-কমার্স এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) এর সাথে এক যৌথসভা অনুষ্ঠিত হয়। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বাবলু কুমার সাহা’র সভাপতিত্বে ই-কমার্স সেক্টরের ভোক্তাদের অধিকার, বিভিন্ন সমস্যা ও সমাধানের বিভিন্ন দিক নিয়ে সভায় আলোচনা করা হয়। সভায় ই-ক্যাবের ৭ সদস্যের প্রতিনিধিদলের নেতৃত্ব দেন ই-ক্যাবের অর্থ-সম্পাদক আব্দুল হক অনু।
জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বাবলু কুমার সাহা বলেন, আমরা ভোক্তার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে কাজ করতে চাই। কিন্তু তার মানে এই নয় যে, উদ্যোক্তা বা ব্যবসায়ীর বিপক্ষে আমরা কাজ করছি। আমরা চাই দেশে নতুন উদ্যোক্তা তৈরী হোক এবং দেশ অর্থনৈতিক ভাবে স্বাবলম্বি হোক। কিন্তু কোনো অপেশাদার ব্যক্তিকে ক্রেতার অধিকার লুণ্ঠন করার সুযোগ দেয়া হবে না। তিনি এ ব্যাপারে ই-ক্যাবের সহযোগিতা কামনা করেন।
ই-ক্যাবের অর্থ সম্পাদক মোহাম্মদ আব্দুল হক অনু বলেন, আমরা চাই ই-কমার্স সেবার মান উন্নয়ন হোক। ক্রেতা ও ভোক্তার সম্পর্ক উন্নয়ন এর মাধ্যমে এই খাতে জনসাধারণের আস্থা অর্জন করতে হবে। সেজন্য একদিকে যেমন ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করা দরকার অন্যদিকে জনসাধারণের সচেতনতা বাড়ানো প্রয়োজন।
সভায় অন্যান্যের মধ্যে বক্তব্য রাখেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের পরিচালক শামীম আল মামুন, ই-ক্যাবের পরিচালক জিয়া আশরাফ বলেন, জেনারেল ম্যানেজার জাহাঙ্গীর আলম শোভন, কমপ্লেইন এন্ড লিগ্যাল স্ট্যান্ডিং কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান এডভোকেট হাসান শাহরিয়ার, মোহাম্মদ আব্দুর রহমান শাওন, শেখ নূরুল হুদা, মোহাম্মদ আফসার হোসেন তিতাস প্রমুখ।
রোববার, ২০ জুন ২০২১
২০ জুন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সভাকক্ষে ই-কমার্স এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) এর সাথে এক যৌথসভা অনুষ্ঠিত হয়। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বাবলু কুমার সাহা’র সভাপতিত্বে ই-কমার্স সেক্টরের ভোক্তাদের অধিকার, বিভিন্ন সমস্যা ও সমাধানের বিভিন্ন দিক নিয়ে সভায় আলোচনা করা হয়। সভায় ই-ক্যাবের ৭ সদস্যের প্রতিনিধিদলের নেতৃত্ব দেন ই-ক্যাবের অর্থ-সম্পাদক আব্দুল হক অনু।
জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বাবলু কুমার সাহা বলেন, আমরা ভোক্তার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে কাজ করতে চাই। কিন্তু তার মানে এই নয় যে, উদ্যোক্তা বা ব্যবসায়ীর বিপক্ষে আমরা কাজ করছি। আমরা চাই দেশে নতুন উদ্যোক্তা তৈরী হোক এবং দেশ অর্থনৈতিক ভাবে স্বাবলম্বি হোক। কিন্তু কোনো অপেশাদার ব্যক্তিকে ক্রেতার অধিকার লুণ্ঠন করার সুযোগ দেয়া হবে না। তিনি এ ব্যাপারে ই-ক্যাবের সহযোগিতা কামনা করেন।
ই-ক্যাবের অর্থ সম্পাদক মোহাম্মদ আব্দুল হক অনু বলেন, আমরা চাই ই-কমার্স সেবার মান উন্নয়ন হোক। ক্রেতা ও ভোক্তার সম্পর্ক উন্নয়ন এর মাধ্যমে এই খাতে জনসাধারণের আস্থা অর্জন করতে হবে। সেজন্য একদিকে যেমন ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করা দরকার অন্যদিকে জনসাধারণের সচেতনতা বাড়ানো প্রয়োজন।
সভায় অন্যান্যের মধ্যে বক্তব্য রাখেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের পরিচালক শামীম আল মামুন, ই-ক্যাবের পরিচালক জিয়া আশরাফ বলেন, জেনারেল ম্যানেজার জাহাঙ্গীর আলম শোভন, কমপ্লেইন এন্ড লিগ্যাল স্ট্যান্ডিং কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান এডভোকেট হাসান শাহরিয়ার, মোহাম্মদ আব্দুর রহমান শাওন, শেখ নূরুল হুদা, মোহাম্মদ আফসার হোসেন তিতাস প্রমুখ।