মতামতের জন্য সম্পাদক দায়ী নন
বাংলাদেশের একমাত্র সরকারি মোবাইল সেবা অপারেটর হলো টেলিটক। অন্যান্য সকল মোবাইল অপারেটরের তুলনায় টেলিটকে কল রেট ও ডেটায় সাশ্রয় বেশি থাকা সত্ত্বেও তা ব্যবহারে প্রতিনিয়তই ভোগান্তি পোহাচ্ছেন গ্রাহকরা। দুর্বল নেটওয়ার্কের জাঁতাকলে সঠিক সেবা না পেয়ে দিন দিন টেলিটক ব্যবহারে আস্থা হারাচ্ছে গ্রাহক। জেলা শহরগুলোতে মোটামুটি মানের নেটওয়ার্ক পাওয়া গেলেও গ্রামাঞ্চলে ২জি সেবাও পাওয়া যায় না। যে কারণে বাধ্য হয়েই গ্রামের গ্রাহকরা অন্য কোম্পানির সিম ব্যবহার করেন।
টেলিটকের নেটওয়ার্ক শক্তিশালী হলে একদিকে যেমন বাড়বে এর ব্যবহার ফলে এতে ভর্তুকি দিতে হবে না, অন্যদিকে এখান থেকে সরকারও পাবে বড় অঙ্কের রাজস্ব। তাই টেলিটকের নেটওয়ার্ক সেবার মান উন্নয়ন করার জন্যে যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুদৃষ্টি কামনা করছি।
দেলোয়ার হোসেন রনি
মতামতের জন্য সম্পাদক দায়ী নন
বৃহস্পতিবার, ০৪ আগস্ট ২০২২
বাংলাদেশের একমাত্র সরকারি মোবাইল সেবা অপারেটর হলো টেলিটক। অন্যান্য সকল মোবাইল অপারেটরের তুলনায় টেলিটকে কল রেট ও ডেটায় সাশ্রয় বেশি থাকা সত্ত্বেও তা ব্যবহারে প্রতিনিয়তই ভোগান্তি পোহাচ্ছেন গ্রাহকরা। দুর্বল নেটওয়ার্কের জাঁতাকলে সঠিক সেবা না পেয়ে দিন দিন টেলিটক ব্যবহারে আস্থা হারাচ্ছে গ্রাহক। জেলা শহরগুলোতে মোটামুটি মানের নেটওয়ার্ক পাওয়া গেলেও গ্রামাঞ্চলে ২জি সেবাও পাওয়া যায় না। যে কারণে বাধ্য হয়েই গ্রামের গ্রাহকরা অন্য কোম্পানির সিম ব্যবহার করেন।
টেলিটকের নেটওয়ার্ক শক্তিশালী হলে একদিকে যেমন বাড়বে এর ব্যবহার ফলে এতে ভর্তুকি দিতে হবে না, অন্যদিকে এখান থেকে সরকারও পাবে বড় অঙ্কের রাজস্ব। তাই টেলিটকের নেটওয়ার্ক সেবার মান উন্নয়ন করার জন্যে যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুদৃষ্টি কামনা করছি।
দেলোয়ার হোসেন রনি