alt

প্রযুক্তি

বিকাশ অ্যাপে ভিডিও টিপস

সংবাদ অনলাইন ডেস্ক : রোববার, ১০ জানুয়ারী ২০২১

আর্থিক লেনদেনে গ্রাহককে আরো সক্ষমতা ও স্বাধীনতা দিতে বিকাশ অ্যাপে প্রতিনিয়তই যুক্ত হচ্ছে নতুন নতুন ফিচার। আর গ্রাহক নিজেই যেন লেনদেনের এই নতুন পদ্ধতিগুলো সহ অন্য সেবা সম্পর্কে সহজেই জানতে পারেন, সেজন্য বিকাশ অ্যাপে যুক্ত রয়েছে অনেকগুলো ভিডিও টিপস। ঘরে বসে যখন-তখন এই টিপস্গুলো দেখেই যে কোন লেনদেন সহজেই নিরাপদে অল্প সময়ের মধ্যে করে ফেলা সম্ভব। এবার জেনে নেয়া যাক বিকাশ অ্যাপের এই টিপস্গুলো সম্পর্কে।

অ্যাপের হোমস্ক্রিনের একদম উপরে ডানদিকে রয়েছে বিকাশ লোগো। এই লোগোতে ক্লিক করেই পাওয়া যাবে বিকাশ মেনু। বিকাশ মেনুর ৯টি বাটনে যেসব সেবা সংযুক্ত আছে তা সহজেই জানতে শুরুতেই ক্লিক করতে হবে ‘বিকাশ নিয়ে জানুন’ বা ‘ডিসকভার বিকাশ’ বাটনে।

বিকাশ অ্যাপ হোম স্ক্রিন: বিকাশ অ্যাপে আসার পর প্রথমেই গ্রাহক পাবেন “বিকাশ অ্যাপ হোম স্ক্রিন”। এই বাটন ক্লিক করলে দেখা যাবে বিকাশ হোম স্ক্রিন পরিচিতি ভিডিও। হোম স্ক্রিনে কোথায় কি আছে তা জেনে নেয়ার সুযোগ থাকছে এই ভিডিওতে।

বিকাশ অ্যাপ মেনু: পরের বাটনে রয়েছে “বিকাশ অ্যাপ মেনু”। যেখানে সংযুক্ত ভিডিও থেকে মেনুর বিস্তারিত পাওয়া যাবে। ২মিনিট ২৫ সেকেন্ডের ভিডিওতে রয়েছে সবগুলো মেন্যুর স্ক্রিন সহ বিবরণ।

স্টেটমেন্ট: ভিডিওতে প্রথমেই বলা হয়েছে “স্টেটমেন্ট” সম্পর্কে। কোথায় কত টাকা খরচ হলো বা কত টাকা কোথা থেকে আসলো এগুলোর হিসাব এক ঝলকেই দেখা যাবে স্টেটমেন্টে। লেনদেনের বিবরণী এবং লেনদেনের সারসংক্ষেপ দুটোই এখান থেকে দেখা যাবে। সারসংক্ষেপে বর্তমান মাস সহ পূর্ববর্তী দুই মাসের হিসাব সংযুক্ত থাকে।

লিমিট: ভিডিওটিতে এর পর বলা হয়েছে “লিমিট” নিয়ে। বাংলাদেশ ব্যাংক এর নীতিমালা অনুসারে সেন্ডমানি, ক্যাশআউট, ক্যাশইন সহ বেশ কিছু সেবার ক্ষেত্রে লিমিট প্রযোজ্য। প্রত্যেক গ্রাহক তার লিমিট কতটা আছে তা লিমিট অপশন থেকে দৈনিক বা মাসিক ভিত্তিতে জেনে নিতে পারেন। অর্থাৎ ধরা যাক একজন তিনটি সেন্ডমানি করেছেন। তাহলে তিনি আর কতবারে সর্বোচ্চ কত টাকা সেন্ডমানি করতে পারবেন তা সহজেই জেনে নিতে পারবেন।

কুপন: বিভিন্ন সময় গ্রাহকদের কুপন দিয়ে থাকে বিকাশ। “কুপন” অংশে ক্লিক করে কোনো কুপন আছে কিনা তা জেনে নেয়া যাবে। পেমেন্ট করার সময় এই কুপন ব্যবহার করে নির্ধারিত অংকের ছাড় পাবেন গ্রাহক।

http://thesangbad.net/images/2021/January/10Jan21/news/bkash.jpg

রেফার এ ফ্রেন্ড: বিকাশ মেনু থেকেই যে কাউকে অ্যাপ রেফার করার সুযোগও পাবেন গ্রাহক। রেফারকারী এবং প্রথমবার অ্যাপ ব্যবহারকারী দুজনের জন্যই রয়েছে বোনাস।

সাপোর্ট: বিকাশ সংক্রান্ত গ্রাহক সেবা পেতে মেনুতেই সংযুক্ত আছে “সাপোর্ট” বাটন। এখানে ক্লিক করে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল এর মাধ্যমে যেকোন গ্রাহক সেবার জন্য গ্রাহকসেবা কেন্দ্রের সাথে সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন।

সেটিংস: “সেটিংস” এ ছবি বা নাম পরিবর্তন সেবাও নেয়া যাবে এই বাটন থেকেই। তাছাড়া বিকাশ অ্যাকাউন্ট নেই এমন নম্বরে কিভাবে সেন্ড মানি করতে হবে এবং পরের ধাপগুলো সম্পর্কেও এখানে ভিডিও ক্লিপ থেকেই জানা যাবে।

পে বিল: বিকাশের অন্যতম জনপ্রিয় সেবা “পে বিল” কিভাবে ব্যবহার করা যাবে এখানে ক্লিক করে প্রতিটি বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানির বিল ধাপে ধাপে পরিশোধ পদ্ধতি ভিডিওতে দেখে নিতে পারবেন গ্রাহক।

কিউআর কোড: পেমেন্টে বিশ^ব্যাপি ব্যবহৃত জনপ্রিয় মাধ্যম “কিউআর কোড”। বিকাশে কিউআর কোডের ব্যবহার সম্পর্কে গ্রাহককে জানাতে এখানে যুক্ত হয়েছে কিউআর কোড ব্যবহারের পদ্ধতির ভিডিও।

আপনার মতামত দিন: বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে গ্রাহক কতটা সন্তুষ্ট বা অসন্তুষ্ট তা জানানোর সুযোগ রয়েছে “আপনার মতামত দিন” বাটন-এ। এখানে ক্লিক করেই গ্রাহক তার মতামত জানাতে পারবেন যা বিকাশ অ্যাপের সেবা আরো ভালো করতে সহায়তা করবে।

বিকাশ অ্যাপে নতুন যা আছে: প্রতিনিয়তই নানান সেবা যুক্ত হচ্ছে বিকাশ অ্যাপে। “বিকাশ অ্যাপে নতুন যা আছে” ট্যাপ করে নতুন সেবা সম্পর্কে জানার এই সুযোগ গ্রাহককে আপডেটেড রাখবে।

ছবি

আগামী ১ মে বন্ধ হচ্ছে অ্যালেক্সা ডটকম

ছবি

আইসিটি বিভাগের ২০২১-২২ অর্থবছরের এডিপি পর্যালোচনা সভা অনুষ্ঠিত

ছবি

ভ্রমণ নিরাপদ করতে উবারে নতুন ফিচার যুক্ত

ছবি

একাধিক মান পরীক্ষায় উত্তীর্ণ অপো এ৯৫

ছবি

টুইটারের নতুন সিইও পরাগের বেতন কত

ছবি

ডিজিটাল বাংলাদেশ দিবস ২০২১ অনলাইন কুইজ প্রতিযোগিতা শুরু

ছবি

প্রাইভেসি নিয়ে ফেসবুকে ছড়ানো বার্তাটি মিথ্যা

ছবি

আইসিটি বিভাগের আইডিয়া প্রকল্প এবং ইউজিসি এর মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরিত

ছবি

এন্ট্রপ্রেনিয়র সাপ্লাইচেইন তৈরি করতে অভিভাবক পোর্টাল করা হবে: পলক

ছবি

গ্লোবাল ইয়ুথ লিডারশিপ অ্যাওয়ার্ড পেলেন ব্যারিস্টার ওলোরা

ছবি

আগামী জানুয়ারিতে ইন্টার-অপারেবল ডিজিটাল ট্রানজেকশন

ছবি

বায়োমেট্রিক ওয়ার্কার ডেটাবেজ এর জন্য ‘উইটসা গ্লোবাল আইসিটি এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড’ পেল বিজিএমইএ

ছবি

মার্ক জাকারবার্গকে লিগ্যাল নোটিশ

ছবি

পরিবর্তন হচ্ছে নারায়ণগঞ্জে ৬ হাজার টেলিফোন নম্বর

ছবি

তথ্যপ্রযুক্তির বিশ্ব সম্মেলন ডব্লিউসিআইটি২০২১ শেষ হলো

ছবি

আইটি পার্ক, উজবেকিস্তান ও বাংলাদেশ হাই-টেক পার্ক কর্তৃপক্ষের মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরিত

ছবি

অ্যাসোসিও লিডারশিপ অ্যাওয়ার্ড পেলেন সজীব ওয়াজেদ জয়

ছবি

বাংলাদেশ চতুর্থ শিল্প বিপ্লবে বিশ্বকে নেতৃত্ব দিবে: সজীব ওয়াজেদ জয়

ছবি

অ্যাসোসিও লিডারশিপ অ্যাওয়ার্ড পেলেন সজীব ওয়াজেদ জয়

ছবি

বাংলাদেশ চতুর্থ শিল্প বিপ্লবে বিশ্বকে নেতৃত্ব দিবে: জয়

ছবি

তথ্যপ্রযুক্তির বিশ্ব সম্মেলন ডব্লিউসিআইটি২০২১ এর বর্ণাঢ্য উদ্বোধন

ছবি

১১/১১ উপলক্ষে টেন মিনিট ‘স্কুল স্কিলস’ এর আয়োজন

ছবি

১১-১৪ নভেম্বর ঢাকায় চলবে প্রযুক্তি খাতের বিশ্ব সম্মেলন “ডব্লিউসিআইটি ২০২১”

ছবি

আগামীকাল থেকে ঢাকায় শুরু প্রযুক্তি খাতের বিশ্ব সম্মেলন “ডব্লিউসিআইটি ২০২১”

ছবি

ডেটা ছাড়াই ব্যবহার করা যাবে ফেইসবুক-মেসেঞ্জার

ছবি

গ্রাহকদের জন্য টেক্সট-ওনলি ফেসবুক ও ডিসকভার চালু করেছে গ্রামীণফোন

ছবি

ডিজিটাল কমার্সে আস্থা ও প্রবৃদ্ধির জন্য ঐক্যবদ্ধ প্রচেষ্টা অব্যাহত থাকবে: ইক্যাব

ছবি

ইন্টারনেট ছাড়াই ব্যবহার করা যাবে ফেসবুক-মেসেঞ্জার

ছবি

বাংলাদেশ বিজ্ঞান জনপ্রিয়করণ সমিতির উদ্যোগে ওয়ার্ল্ড সায়েন্স ডে উদযাপন

ছবি

উইন্ডোজ ১১ এখন বাংলাদেশে

ছবি

আইডিবি ভবনে ইনপেইসের ফ্ল্যাগশিপ রিটেইল আউটলেট চালু

ছবি

‘সেট টপ বক্স’ ছাড়া দুই শহরে ক্যাবল টিভি দেখা যাবে না

ছবি

সিরাজগঞ্জ ও উল্লাপাড়ায় ২ হাজার টেলিফোন নম্বর পরিবর্তন করা হচ্ছে

ছবি

বঙ্গবন্ধু ইনোভেশন গ্র্যান্ট (বিগ) ২০২১ এর বিজয়ী হিসেবে “ওপেনরিফ্যাক্টরি” পেল ১ লক্ষ ইউএস ডলারের অনুদান

ছবি

ফ্রি হেলথ ক্যাশব্যাকে ১০ কোটি টাকারও বেশি সহায়তা দিল ডিজিটাল হসপিটাল

ছবি

ঐক্য এসএমই ডিজিটাল ইন্সটিটিউট এর উদ্বোধন

tab

প্রযুক্তি

বিকাশ অ্যাপে ভিডিও টিপস

সংবাদ অনলাইন ডেস্ক

রোববার, ১০ জানুয়ারী ২০২১

আর্থিক লেনদেনে গ্রাহককে আরো সক্ষমতা ও স্বাধীনতা দিতে বিকাশ অ্যাপে প্রতিনিয়তই যুক্ত হচ্ছে নতুন নতুন ফিচার। আর গ্রাহক নিজেই যেন লেনদেনের এই নতুন পদ্ধতিগুলো সহ অন্য সেবা সম্পর্কে সহজেই জানতে পারেন, সেজন্য বিকাশ অ্যাপে যুক্ত রয়েছে অনেকগুলো ভিডিও টিপস। ঘরে বসে যখন-তখন এই টিপস্গুলো দেখেই যে কোন লেনদেন সহজেই নিরাপদে অল্প সময়ের মধ্যে করে ফেলা সম্ভব। এবার জেনে নেয়া যাক বিকাশ অ্যাপের এই টিপস্গুলো সম্পর্কে।

অ্যাপের হোমস্ক্রিনের একদম উপরে ডানদিকে রয়েছে বিকাশ লোগো। এই লোগোতে ক্লিক করেই পাওয়া যাবে বিকাশ মেনু। বিকাশ মেনুর ৯টি বাটনে যেসব সেবা সংযুক্ত আছে তা সহজেই জানতে শুরুতেই ক্লিক করতে হবে ‘বিকাশ নিয়ে জানুন’ বা ‘ডিসকভার বিকাশ’ বাটনে।

বিকাশ অ্যাপ হোম স্ক্রিন: বিকাশ অ্যাপে আসার পর প্রথমেই গ্রাহক পাবেন “বিকাশ অ্যাপ হোম স্ক্রিন”। এই বাটন ক্লিক করলে দেখা যাবে বিকাশ হোম স্ক্রিন পরিচিতি ভিডিও। হোম স্ক্রিনে কোথায় কি আছে তা জেনে নেয়ার সুযোগ থাকছে এই ভিডিওতে।

বিকাশ অ্যাপ মেনু: পরের বাটনে রয়েছে “বিকাশ অ্যাপ মেনু”। যেখানে সংযুক্ত ভিডিও থেকে মেনুর বিস্তারিত পাওয়া যাবে। ২মিনিট ২৫ সেকেন্ডের ভিডিওতে রয়েছে সবগুলো মেন্যুর স্ক্রিন সহ বিবরণ।

স্টেটমেন্ট: ভিডিওতে প্রথমেই বলা হয়েছে “স্টেটমেন্ট” সম্পর্কে। কোথায় কত টাকা খরচ হলো বা কত টাকা কোথা থেকে আসলো এগুলোর হিসাব এক ঝলকেই দেখা যাবে স্টেটমেন্টে। লেনদেনের বিবরণী এবং লেনদেনের সারসংক্ষেপ দুটোই এখান থেকে দেখা যাবে। সারসংক্ষেপে বর্তমান মাস সহ পূর্ববর্তী দুই মাসের হিসাব সংযুক্ত থাকে।

লিমিট: ভিডিওটিতে এর পর বলা হয়েছে “লিমিট” নিয়ে। বাংলাদেশ ব্যাংক এর নীতিমালা অনুসারে সেন্ডমানি, ক্যাশআউট, ক্যাশইন সহ বেশ কিছু সেবার ক্ষেত্রে লিমিট প্রযোজ্য। প্রত্যেক গ্রাহক তার লিমিট কতটা আছে তা লিমিট অপশন থেকে দৈনিক বা মাসিক ভিত্তিতে জেনে নিতে পারেন। অর্থাৎ ধরা যাক একজন তিনটি সেন্ডমানি করেছেন। তাহলে তিনি আর কতবারে সর্বোচ্চ কত টাকা সেন্ডমানি করতে পারবেন তা সহজেই জেনে নিতে পারবেন।

কুপন: বিভিন্ন সময় গ্রাহকদের কুপন দিয়ে থাকে বিকাশ। “কুপন” অংশে ক্লিক করে কোনো কুপন আছে কিনা তা জেনে নেয়া যাবে। পেমেন্ট করার সময় এই কুপন ব্যবহার করে নির্ধারিত অংকের ছাড় পাবেন গ্রাহক।

http://thesangbad.net/images/2021/January/10Jan21/news/bkash.jpg

রেফার এ ফ্রেন্ড: বিকাশ মেনু থেকেই যে কাউকে অ্যাপ রেফার করার সুযোগও পাবেন গ্রাহক। রেফারকারী এবং প্রথমবার অ্যাপ ব্যবহারকারী দুজনের জন্যই রয়েছে বোনাস।

সাপোর্ট: বিকাশ সংক্রান্ত গ্রাহক সেবা পেতে মেনুতেই সংযুক্ত আছে “সাপোর্ট” বাটন। এখানে ক্লিক করে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল এর মাধ্যমে যেকোন গ্রাহক সেবার জন্য গ্রাহকসেবা কেন্দ্রের সাথে সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন।

সেটিংস: “সেটিংস” এ ছবি বা নাম পরিবর্তন সেবাও নেয়া যাবে এই বাটন থেকেই। তাছাড়া বিকাশ অ্যাকাউন্ট নেই এমন নম্বরে কিভাবে সেন্ড মানি করতে হবে এবং পরের ধাপগুলো সম্পর্কেও এখানে ভিডিও ক্লিপ থেকেই জানা যাবে।

পে বিল: বিকাশের অন্যতম জনপ্রিয় সেবা “পে বিল” কিভাবে ব্যবহার করা যাবে এখানে ক্লিক করে প্রতিটি বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানির বিল ধাপে ধাপে পরিশোধ পদ্ধতি ভিডিওতে দেখে নিতে পারবেন গ্রাহক।

কিউআর কোড: পেমেন্টে বিশ^ব্যাপি ব্যবহৃত জনপ্রিয় মাধ্যম “কিউআর কোড”। বিকাশে কিউআর কোডের ব্যবহার সম্পর্কে গ্রাহককে জানাতে এখানে যুক্ত হয়েছে কিউআর কোড ব্যবহারের পদ্ধতির ভিডিও।

আপনার মতামত দিন: বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে গ্রাহক কতটা সন্তুষ্ট বা অসন্তুষ্ট তা জানানোর সুযোগ রয়েছে “আপনার মতামত দিন” বাটন-এ। এখানে ক্লিক করেই গ্রাহক তার মতামত জানাতে পারবেন যা বিকাশ অ্যাপের সেবা আরো ভালো করতে সহায়তা করবে।

বিকাশ অ্যাপে নতুন যা আছে: প্রতিনিয়তই নানান সেবা যুক্ত হচ্ছে বিকাশ অ্যাপে। “বিকাশ অ্যাপে নতুন যা আছে” ট্যাপ করে নতুন সেবা সম্পর্কে জানার এই সুযোগ গ্রাহককে আপডেটেড রাখবে।

back to top