জাতীয়
কারিগরি সমস্যা : বিটিসিএলের কল সেণ্টারের সেবা সাময়িক বিঘ্নিত হচ্ছে
নিজস্ব বার্তা পরিবেশক : রোববার, ১৯ মে ২০২৪
বিটিসিএলের কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬৪০২ এর সেবা ২৪ ঘন্টা সাময়িক বিঘ্নিত হবে বলে জানিয়েছেন বিটিসিএল প্রধান কার্যালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা মীর মোহাম্মদ মোরশেদ। এই জন্য বিটিসিএল কর্তৃপক্ষ আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
বিটিসিএল কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬,৪০২ এর মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ,তথ্য প্রদান করা হয়। কল সেণ্টারটিতে কারিগরি সমস্যা দেখা দেয়ায় গ্রাহকরা মাঝেমধ্যে কল সেণ্টারের সার্ভিস গ্রহণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
এই জন্য কলসেণ্টারের মূল প্ল্যাটফরমটি বিটিসিএলের প্রধান কার্যালয় থেকে শেরে-ই-বাংলানগর এনেক্্র ভবনে স্থানান্তর করা হয়েছে। সাময়িক অসুবিধার জন্য কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
-
পরিস্থিতি পুরোপুরি স্বাভাবিক হলে কারফিউ তুলে নেওয়া হবে
-
খোঁজ-খবর নিচ্ছি, সত্য বেরিয়ে আসবে : কাদের
-
গাজীপুরের টঙ্গীতে নাশকতায় ক্ষতি প্রায় ৩৪ কোটি টাকা
-
মেট্রোরেল বন্ধে ভোগান্তিতে ৬ লাখ মানুষ
-
অপরাধীদের খুঁজে বের করে বিচারের মুখোমুখি করুন : প্রধানমন্ত্রী
-
কোটা আন্দোলন: সিলেটে ৩৮ শিক্ষার্থীকে বিস্ফোরক মামলায় শোন অ্যারেস্ট
-
বিএনপি জামায়াত শিবিরের ক্যাডাররা দেশকে অকার্যকর রাষ্ট্রে পরিণত করতে চেয়েছিল -মুক্তিযুদ্ধা বিষয়ক মন্ত্রী
-
বেরোবির উপাচার্যের বাসভবনে আক্রমন-আগুন, যেভাবে উদ্ধার হলেন অবরুদ্ধ ২০ জন
-
আজ সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত কারফিউ শিথিল
-
ট্রেন চালুর সিদ্ধান্ত থেকে সরে এল রেল কর্তৃপক্ষ
-
হামলা, ধ্বংসযজ্ঞের বিচারের ভার জনগণকে দিলেন প্রধানমন্ত্রী
-
‘আমার সব শেষ’, ‘বাড়িতেও নিরাপদ না মানুষ?’
-
গুগলের ক্যাশ সার্ভার চালুর নির্দেশনা বিটিআরসি’র
-
ভিন্নমত ও দাবি আদায়ের শান্তিপূর্ণ আন্দোলন অপরাধ নয়, সাংবিধানিক অধিকার: টিআইবি
-
৩-৪ দিনের মধ্যে সবকিছু নিয়ন্ত্রণে চলে আসবে : স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী
-
চাঁদপুর থেকে সীমিত পরিসরে লঞ্চ চলাচল শুরু
-
অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধই থাকছে প্রাথমিক বিদ্যালয়
-
মহাখালী থেকে ছাড়ছে দূরপাল্লার বাস
-
কয়েকদিনের মধ্যে সবকিছু নিয়ন্ত্রণে চলে আসবে : স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী
-
পাঁচ দিন পর খুললো অফিস
-
কোটা সংস্কার ও তাদের দাবি নিয়ে যা বললো সমন্বয়করা
-
সব গ্রেডে ৯৩ শতাংশ মেধার ভিত্তিতে নিয়োগের প্রজ্ঞাপন
-
সীমিত পরিসরে সারাদেশে চালু হয়েছে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট
-
সাভারে পুলিশ-ছাত্রলীগ ও শিক্ষার্থীদের ত্রিমুখী সংঘর্ষ, গুলিবিদ্ধ হয়ে শিক্ষার্থীর মৃত্যু
-
আলোচনার পথ খোলা আছে, আন্দোলনকারীদের ঘোষণা
-
লিবিয়া থেকে ফিরেছেন ১৪৪ বাংলাদেশী
-
শিক্ষার্থীরা যখন চায় তখনই আলোচনাঃ আইনমন্ত্রী
-
বেরোবি শিক্ষার্থী নিহতের ঘটনায় পুলিশের তদন্ত কমিটি
স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত
