পোস্টপেইড সংযোগ ব্যবহারকারী প্রাইম গ্রাহক ও তাদের পরিবারের সদস্যদের জন্য ফ্যামিলি প্যাক চালু করলো টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদানকারী কোম্পানি গ্রামীণফোন। প্রিপেইড গ্রাহকরাও প্রাইমে মাইগ্রেশন করে এই প্যাকটি কিনতে পারবেন। ফ্যামিলি প্যাক কিনে পরিবারের দুই থেকে পাঁচজন সদস্যের সঙ্গে ইন্টারনেট ও মিনিট সহ আরও নানা সুবিধা শেয়ার করতে পারবেন।
অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যায়, পরিবারের একজন সদস্য আলাদাভাবে অন্যদের প্রয়োজন অনুযায়ী ইন্টারনেট ও মিনিট প্যাক কিনে থাকেন। নতুন ফ্যামিলি প্যাকের মাধ্যমে গ্রামীণফোন এই কাজটিকে আরও সহজ করেছে। একাধিক প্যাক কেনার ঝামেলা দূর করে একটি মাত্র ফ্যামিলি প্যাকের মাধ্যমে পরিবারের সকল সদস্যকে সংযুক্ত থাকার সুযোগ দিচ্ছে কোম্পানিটি। গ্রাহকরা মাইজিপি অ্যাপ, রিটেল অথবা ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে এই সেবাটি গ্রহণ করতে পারবেন। এতে চাহিদা অনুযায়ী ইন্টারনেট ও মিনিট বরাদ্দ করা, সদস্য পরিবর্তন, সদস্যদের প্রয়োজন ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণসহ নানা সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন গ্রাহকরা।