কারিগরি সমস্যা : বিটিসিএলের কল সেণ্টারের সেবা সাময়িক বিঘ্নিত হচ্ছে
নিজস্ব বার্তা পরিবেশক : রোববার, ১৯ মে ২০২৪
বিটিসিএলের কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬৪০২ এর সেবা ২৪ ঘন্টা সাময়িক বিঘ্নিত হবে বলে জানিয়েছেন বিটিসিএল প্রধান কার্যালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা মীর মোহাম্মদ মোরশেদ। এই জন্য বিটিসিএল কর্তৃপক্ষ আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
বিটিসিএল কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬,৪০২ এর মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ,তথ্য প্রদান করা হয়। কল সেণ্টারটিতে কারিগরি সমস্যা দেখা দেয়ায় গ্রাহকরা মাঝেমধ্যে কল সেণ্টারের সার্ভিস গ্রহণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
এই জন্য কলসেণ্টারের মূল প্ল্যাটফরমটি বিটিসিএলের প্রধান কার্যালয় থেকে শেরে-ই-বাংলানগর এনেক্্র ভবনে স্থানান্তর করা হয়েছে। সাময়িক অসুবিধার জন্য কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
-
শেখ হাসিনাকে ফেরত চেয়ে বাংলাদেশ দুই দফা চিঠি দিলেও সাড়া দেয়নি ভারত : পররাষ্ট্র উপদেষ্টা
-
তারাগঞ্জে উপকারভোগীদের তালিকা হালনাগাদ পর্যবেক্ষণ করেন উপদেষ্টা শারমীন মুরশিদ
-
এয়ারবাস না কেনার ব্যাপারে সতর্ক করলেন জার্মান রাষ্ট্রদূত
-
বাংলাদেশে অংশগ্রহণমূলক নির্বাচন দেখতে চায় জার্মানি
-
রঙিন হবে গণভোটের ব্যালট, সাদাকালো সংসদেরটি
-
চাপ দিলে নাম প্রকাশ করে দেব: দুদক চেয়ারম্যান
-
শব্দ দূষণে সর্বোচ্চ শাস্তি দুই বছরের কারাদণ্ড, গেজেট
-
নেতৃত্বের দায় না থাকলে বিচার ট্রাইব্যুনালে নয়: প্রসিকিউটর
-
শুধু আ’লীগ নেতা হওয়ার কারণে বিচার না করার আর্জি রাষ্ট্রনিযুক্ত আইনজীবীর
-
ডেঙ্গুতে আরও ৬৩৩ জন ভর্তি, মৃত্যু ১
-
নির্বাচনে দেশি পর্যবেক্ষক সংস্থার নিরপেক্ষ ভূমিকা চায় সিইসি
-
‘প্লট দুর্নীতি’: টিউলিপের রায় ১ ডিসেম্বর
-
রোকেয়ায় রেজিস্ট্রার: নিয়ম ভেঙে নিয়োগ, অনিয়মেই বাড়লো মেয়াদ
-
চট্টগ্রাম বন্দর পরিচালনা নিয়ে হাইকোর্টের রায় ৪ ডিসেম্বর
-
তাজরীন ট্র্যাজেডির ১৩ বছর: ক্ষতিপূরণ, পুনর্বাসন ও বিচারের দাবি স্বজনদের
-
৪১ শতাংশ আইসিইউ রোগীর শরীরে অ্যান্টিবায়োটিক কাজ করছে না
-
সাংবাদিকবান্ধব নয় দেশের আইন, যারাই ক্ষমতায় যান ‘নিবর্তনের মানসিকতা পোষণ করেন’
-
ডেঙ্গুতে আরও ৭০৫ জন হাসপাতালে, মৃত্যু ২
-
অতিরিক্ত সংস্কার করতে গিয়ে রাষ্ট্রকাঠামো দুর্বল করা যাবে না: আসিফ নজরুল
-
খালেদা জিয়ার হার্ট ও ফুসফুসে ইনফেকশন হয়েছে: মেডিকেল বোর্ড
-
সিনহা হত্যার মূল পরিকল্পনাকারী ওসি প্রদীপ
-
ভূমিকম্প: ঝুঁকি মোকাবিলায় বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ চাইলেন প্রধান উপদেষ্টা
-
নবীন নাবিকদের শিক্ষা সমাপনী কুচকাওয়াজ অনুষ্ঠিত: নাবিকরা চেলেঞ্জ মোকাবিলা ও সমুদ্রসীমা রক্ষা করবে
-
সংবাদমাধ্যম থেকে বিচারকদের ‘অবমাননাকর’ ছবি সরানোর আদেশ
-
জনগণের আস্থা ফেরাতে নির্বাচনী প্রচারণার দিকে গুরুত্ব দেয়ার আহ্বান কমনওয়েলথ মহাসচিবের
-
৪৭তম বিসিএসের লিখিত পরীক্ষা পেছানোর দাবিতে আন্দোলনে শিক্ষার্থীরা
-
ভূমিকম্পের সময় করণীয়, জানালো দমকল বিভাগ
-
পোস্টাল ভোটিং: প্রথম পর্বে নিবন্ধনের সময় বাড়লো
স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত
