কারিগরি সমস্যা : বিটিসিএলের কল সেণ্টারের সেবা সাময়িক বিঘ্নিত হচ্ছে
নিজস্ব বার্তা পরিবেশক : রোববার, ১৯ মে ২০২৪
বিটিসিএলের কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬৪০২ এর সেবা ২৪ ঘন্টা সাময়িক বিঘ্নিত হবে বলে জানিয়েছেন বিটিসিএল প্রধান কার্যালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা মীর মোহাম্মদ মোরশেদ। এই জন্য বিটিসিএল কর্তৃপক্ষ আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
বিটিসিএল কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬,৪০২ এর মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ,তথ্য প্রদান করা হয়। কল সেণ্টারটিতে কারিগরি সমস্যা দেখা দেয়ায় গ্রাহকরা মাঝেমধ্যে কল সেণ্টারের সার্ভিস গ্রহণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
এই জন্য কলসেণ্টারের মূল প্ল্যাটফরমটি বিটিসিএলের প্রধান কার্যালয় থেকে শেরে-ই-বাংলানগর এনেক্্র ভবনে স্থানান্তর করা হয়েছে। সাময়িক অসুবিধার জন্য কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
-
তফসিল ডিসেম্বরের দ্বিতীয় সপ্তাহে, ভোটের প্রস্তুতি মোটামুটি শেষ: সিইসি
-
তারেকের দেশে ফেরা ‘নিজের নিয়ন্ত্রণে নেই’, সরকারের কোনো নিষেধ নেই, বললেন প্রেস সচিব
-
খালেদা জিয়ার অবস্থা ‘সংকটাপন্ন’, বিদেশে নেয়ার পরিস্থিতি নেই
-
তারেক রহমানের দেশে ফেরায় সরকারের কোনো বাধা নেই: প্রেস সচিব
-
আরব আমিরাতে আরও ২৪ বন্দীকে মুক্তি দেয়া হচ্ছে: আসিফ নজরুল
-
ত্বকী হত্যা মামলার অভিযোগপত্র দ্রুত দাখিলে তদন্ত কর্মকর্তাকে তাগিদ আদালতের
-
‘চাপের মুখে’ প্রশাসন, স্বাধীন ‘অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস কমিশন’ চায় বিএএসএ
-
পোস্টাল ব্যালটে ভোট দিতে ৭০ হাজারের বেশি প্রবাসীর নিবন্ধন
-
আরও ৩৯ বাংলাদেশিকে ফেরত পাঠালো যুক্তরাষ্ট্র
-
এমপিওভুক্তির দাবিতে ৩৩তম দিনে প্রতিবন্ধী বিদ্যালয়ের শিক্ষকদের অবস্থান
-
নবম গ্রেডে বেতন নির্ধারণসহ চার দাবিতে ‘শিক্ষা ভবন’ চত্বরে অবস্থান কর্মসূচি মাধ্যমিক শিক্ষকদের
-
৪৫তম বিসিএসের নন-ক্যাডারের ফল প্রকাশ: সুপারিশ পেলেন ৫৬৫ জন
-
বিমানবাহিনী একাডেমিতে রাষ্ট্রপতি কুচকাওয়াজ অনুষ্ঠিত
-
‘ঘুষ-দুর্নীতি’: ঢাকা উত্তরের প্রশাসক এজাজের বিরুদ্ধে অভিযোগ অনুসন্ধানে দুদক
-
সাগরে গভীর নিম্নচাপ, ঘূর্ণিঝড়ে রূপ নিতে পারে, সমুদ্রবন্দরে সতর্কতা
-
বাউলদের ওপর হামলা: সাঁড়াশি অভিযান চলছে, বললেন প্রেস সচিব
-
প্রবাসী ভোটার: পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা না দিলে ব্যালট যাবে না
-
ভবন ও নির্মাণ কাজ অনুমোদনে আলাদা কর্তৃপক্ষ গঠনের নির্দেশ প্রধান উপদেষ্টার
-
আরাকান আর্মির হাতে আটক ১২ জেলে
-
ট্রাইব্যুনালে হাসিনার পক্ষে লড়বেন না জেড আই খান পান্না
-
ডেঙ্গু: আরও ৭ জনের মৃত্যু, হাসপাতালে আরও ৫৬৭ জন
-
আতঙ্ক না কাটতেই আবারও ভূমিকম্পের ঝাঁকুনিতে কাঁপলো দেশ
-
ত্রয়োদশ নির্বাচন: নিরাপত্তা পরিকল্পনা চূড়ান্ত, আইনশৃঙ্খলা বাহিনী মোতায়েন হবে তিন স্তরে
-
প্লট দুর্নীতি: হাসিনা ও দুই সন্তানের সাজা
-
সুপ্রিমকোর্টের অতিরিক্ত রেজিস্ট্রার হলেন ড. মো. আতিকুস সামাদ
-
দুই দিনে চার দফা ভূমিকম্প—আতঙ্কের মধ্যেই ফের কেঁপে উঠল বাংলাদেশ
-
পূর্বাচলে প্লট দুর্নীতি মামলায় সর্বোচ্চ সাজা না পেয়ে হতাশ দুদক
-
প্লট দুর্নীতির ৩ মামলায় শেখ হাসিনার ২১ বছরের কারাদণ্ড
স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত
