কারিগরি সমস্যা : বিটিসিএলের কল সেণ্টারের সেবা সাময়িক বিঘ্নিত হচ্ছে
বিটিসিএলের কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬৪০২ এর সেবা ২৪ ঘন্টা সাময়িক বিঘ্নিত হবে বলে জানিয়েছেন বিটিসিএল প্রধান কার্যালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা মীর মোহাম্মদ মোরশেদ। এই জন্য বিটিসিএল কর্তৃপক্ষ আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
বিটিসিএল কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬,৪০২ এর মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ,তথ্য প্রদান করা হয়। কল সেণ্টারটিতে কারিগরি সমস্যা দেখা দেয়ায় গ্রাহকরা মাঝেমধ্যে কল সেণ্টারের সার্ভিস গ্রহণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
এই জন্য কলসেণ্টারের মূল প্ল্যাটফরমটি বিটিসিএলের প্রধান কার্যালয় থেকে শেরে-ই-বাংলানগর এনেক্্র ভবনে স্থানান্তর করা হয়েছে। সাময়িক অসুবিধার জন্য কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
‘জাতীয়’ : আরও খবর
» কারান্তরীণ সাবেক মেয়র আতিক ও স্ত্রী-মেয়ের দেশত্যাগে নিষেধাজ্ঞা
» হাদি হত্যার বিচার যাতে না হয় সেই ষড়যন্ত্র চলমান: বৈষম্যবিরোধী ছাত্র আন্দোলন
» শিক্ষার্থীদের জনকল্যাণে অবদান রাখার আহ্বান শিক্ষা উপদেষ্টার
» এবারের নির্বাচন ‘লাইনচ্যুত ট্রেনকে লাইনে তোলার’: ইসি সানাউল্লাহ
» সাবেক ভূমি মন্ত্রীসহ ৩২ জনের বিরুদ্ধে গ্রেপ্তারি পরোয়ানা
» অপারেশন ডেভিল হান্ট: গ্রেপ্তার ২৭ হাজার, আগ্নেয়াস্ত্র উদ্ধার ২৬৮
» ক্রিকেটারদের নিরাপত্তা ও দেশের মর্যাদার প্রশ্নে কোনো আপস করবে না বাংলাদেশ: ক্রীড়া উপদেষ্টা
» মনোনয়নপত্র বাতিল: ইসিতে আপিলের আরও ১৩১ আবেদন
