কারিগরি সমস্যা : বিটিসিএলের কল সেণ্টারের সেবা সাময়িক বিঘ্নিত হচ্ছে
নিজস্ব বার্তা পরিবেশক : রোববার, ১৯ মে ২০২৪
বিটিসিএলের কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬৪০২ এর সেবা ২৪ ঘন্টা সাময়িক বিঘ্নিত হবে বলে জানিয়েছেন বিটিসিএল প্রধান কার্যালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা মীর মোহাম্মদ মোরশেদ। এই জন্য বিটিসিএল কর্তৃপক্ষ আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
বিটিসিএল কেন্দ্রীয় কলসেণ্টার ১৬,৪০২ এর মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ,তথ্য প্রদান করা হয়। কল সেণ্টারটিতে কারিগরি সমস্যা দেখা দেয়ায় গ্রাহকরা মাঝেমধ্যে কল সেণ্টারের সার্ভিস গ্রহণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
এই জন্য কলসেণ্টারের মূল প্ল্যাটফরমটি বিটিসিএলের প্রধান কার্যালয় থেকে শেরে-ই-বাংলানগর এনেক্্র ভবনে স্থানান্তর করা হয়েছে। সাময়িক অসুবিধার জন্য কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছেন।
-
বিজয় দিবসে এবারও প্যারেড নয়: জানালেন স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টা
-
সংসদ নির্বাচনের প্রচারণায় ২৫ কোটি টাকা খরচ করবে সরকার
-
পলাতক ও দণ্ডিত আসামিদের বক্তব্য প্রচারে উদ্বেগ, সতর্ক করলো এনসিএসএ
-
বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের সাবেক চেয়ারম্যান মোশাররফের বিরুদ্ধে মামলা করবে দুদক
-
নারী নির্যাতন প্রতিরোধ পক্ষ পালনে গণমাধ্যমের ভূমিকা নিয়ে আলোচনা
-
জাতীয় নির্বাচনের জন্য আইনশৃঙ্খলা বাহিনী প্রস্তুত রয়েছে: স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টা
-
গাড়ি ভাঙচুর-পোড়ানোর মামলায় বিএমইউর চিকিৎসক গ্রেপ্তার, জামিন নামঞ্জুর
-
এনসিপি ও বাসদ মার্কসবাদীকে নিবন্ধন দিয়ে ইসির প্রজ্ঞাপন
-
নাসা গ্রুপের কর্ণধার নজরুলের সম্পদ জব্দ ও ব্যাংক হিসাব অবরুদ্ধের আদেশ
-
হাসিনা-আসাদুজ্জামানের মৃত্যুদণ্ড: বিচারে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলা আবশ্যক: এইচআরডব্লিউ
-
দেশে মোট ভোটার ১২ কোটি ৭৬ লাখের বেশি
-
অ্যাপে প্রবাসী ভোটার নিবন্ধন শুরু, ব্যালট ডাকযোগে
-
শেখ হাসিনা ও আসাদুজ্জামান খানের সম্পদ কত
-
নগদের সাবেক এমডিসহ সংশ্লিষ্টদের ৭৬ ব্যাংক হিসাব অবরুদ্ধের আদেশ
-
একদিনে ডেঙ্গুতে আরও ৪ জনের মৃত্যু
-
নির্বাচনের জন্য আইনশৃঙ্খলা বাহিনী প্রস্তুত: স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টা
-
কৃষি, বাণিজ্য ও প্রযুক্তি ক্ষেত্রে সহযোগিতা সম্প্রসারণ নিয়ে সিএ এবং ডাচ মন্ত্রীর আলোচনা
-
লিবিয়া থেকে দেশে ফিরলেন ১৭০ বাংলাদেশি
-
লিবিয়া থেকে দেশে ফিরলেন ১৭০ বাংলাদেশি
-
ভারতকে চিঠি দেবে সরকার
-
যা বললো ভারত
-
রাষ্ট্রনিযুক্ত হাসিনার আইনজীবী
-
প্রধান কৌঁসুলি ও অ্যাটর্নি জেনারেল
-
‘ঐতিহাসিক’ রায়: সরকার ও উপদেষ্টাদের প্রতিক্রিয়া
-
হাসিনা ও কামালের মৃত্যুদণ্ড, সম্পত্তি বাজেয়াপ্তের নির্দেশ
-
ডেঙ্গু আক্রান্ত ৮৬ হাজার ছাড়িয়েছে: একদিনে আরও ১০০৭ জন হাসপাতালে
-
জুলাই আন্দোলনের রায় নিয়ে ভারতের প্রতিক্রিয়া, প্রত্যর্পণে ঢাকার পুনর্ব্যক্ত আহ্বান
-
মৃত্যুদণ্ডের রায় নিয়ে ক্ষোভ—‘ন্যায্য সুযোগ পাইনি’, অভিযোগ শেখ হাসিনার
-
জুলাই অভ্যুত্থানে মানবতাবিরোধী অপরাধ মামলায় শেখ হাসিনা ও কামালের মৃত্যুদণ্ড: জনগণকে শান্ত থাকার আহ্বান অন্তর্বর্তী সরকারের
-
ভারতের কাছে শেখ হাসিনা ও কামালকে ফেরত দেওয়ার আহ্বান পুনর্ব্যক্ত সরকারের
-
মানবতাবিরোধী অপরাধ: শেখ হাসিনার মৃত্যুদণ্ড
-
জুলাই অভ্যুত্থানে মানবতাবিরোধী অপরাধ: শেখ হাসিনাসহ তিনজনের বিরুদ্ধে আইসিটি-১ এর রায় ঘোষণা
-
জুলাই গণঅভ্যুত্থান দমানোর চেষ্টা: শেখ হাসিনাসহ দুইজনকে মৃত্যুদণ্ড, প্রত্যার্পনের জন্য ভারতকে চিঠি পাঠানো হবে
-
ধনী দেশগুলো প্যারিস জলবায়ু চুক্তির অঙ্গীকার পূরণে ব্যর্থ: মৎস্য ও প্রাণিসম্পদ উপদেষ্টা
-
বাংলাদেশ ও কাতার সশস্ত্র বাহিনীর মধ্যে জনবল নিয়োগ চুক্তি সই
-
‘জুলাই শহীদদের’ পরিচয় শনাক্তে বিদেশি বিশেষজ্ঞ আনা হচ্ছে: আসিফ মাহমুদ
স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত
