রেলসেবার মান বাড়ান : সংবাদ অনলাইন

রেলসেবার মান বাড়ান

: সোমবার, ১০ ফেব্রুয়ারী ২০২৫

মতামতের জন্য সম্পাদক দায়ী নন

দেশের অন্যতম পরিবহন মাধ্যম হিসেবে ট্রেন সাধারণ মানুষের কাছে এক আস্থার জায়গা হিসেবে পরিগণিত হয়েছে; কিন্তু সাম্প্রতিক সময়ে শিডিউল বিপর্যয়, অনির্দিষ্টকালের জন্য ট্রেন চলাচল বন্ধ ঘোষণা, ট্রেন কর্মীদের দাবি-দাওয়া মেনে নেওয়ার ক্ষেত্রে অনাগ্রহ ও দীর্ঘসূত্রিতা, ট্রেনের স্বল্পতা এবং সেবার মানের অবনতির কারণে যাত্রীদের জন্য যাত্রা দুর্বিষহ হয়ে উঠেছে। অসংখ্য যাত্রী সময়মতো গন্তব্যে পৌঁছতে ব্যর্থ হচ্ছেন, যা কর্মক্ষেত্রে এবং ব্যক্তিগত জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। তদুপরি টিকিট কালোবাজারি এবং ট্রেনের ভেতরের ভিড় পরিস্থিতিকে আরও জটিল করছে।

ট্রেন দেশের মানুষের জন্য সাশ্রয়ী এবং জনপ্রিয় পরিবহন মাধ্যম। এ অবস্থায় শিডিউল ঠিক রাখা, ট্রেন সংখ্যা বৃদ্ধি, ট্রেন কর্মীদের যৌক্তিক দাবি-দাওয়া মেনে নিয়ে তাদের কাজে ফিরে যাওয়ার পথ সুগম করে দিয়ে, টিকিটিং ব্যবস্থার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং যাত্রীদের নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নত করার জন্য কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ একান্ত প্রয়োজন।

অতএব, এ সমস্যাগুলো দ্রুত সমাধানে কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করে যাত্রী দুর্ভোগ লাঘবের উদ্যোগ নেবেন।

আল-ফারাবী ভূঁইয়া

ঢাকা